Camping.info Relaunch // Ideen und Eingebungen

Selektion nach Grund für die Anfragen über das Kontaktformular

Aktuell sind ca. 80% der Supportanfragen eigentlich Fragen die an den Campingplatz gerichtet sind. Bspw. jemand möchte einen Stellplatz reservieren. Der Support würde durch eine Selektion mit automatisierter Antwort stark entlastet werden.

  • Guest
  • Mar 22 2018
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  • Alexandra Fahl commented
    March 23, 2018 15:03

    Idee: Entweder den "Kontakt" Button ganz entfernen oder durch einen drop-down button ersetzten auf dem es die Auswahl zwischen "Camping.Info" und "Campingplatz" gibt.